Das Ziel eines Konfliktes oder einer
Auseinandersetzung sollte nicht der Sieg,
sondern der Fortschritt sein.
(Joseph Joubert)
Mediation Gößmann – innovative Konfliktlösung im Betrieb
Warum Wirtschaftsmediation?
In einer idealen Welt sind Geschäftsführung, Führungskräfte und die Belegschaft in der Lage, Konflikte proaktiv anzugehen, effektiv zusammen zu arbeiten und Prozesse optimal zu gestalten. Doch die Welt ist nicht ideal.
- Zeit- und Budgetdruck,
- maximale Flexibilität,
- hohe Qualitätsansprüche,
- steigende Beschäftigten- und Projektanzahlen,
- Kultur- und Bildungsvielfalt,
- unterschiedliche Arbeitsweisen sowie
- Diversity- und Genderthemen
führen häufig zu Konflikten. Die Fähigkeiten und Kompetenzen von Führungskräften und Belegschaft, basierend auf deren eigenen Erfahrungen und Möglichkeiten, reichen zum Umgang mit den Konflikten und zur Lösung der Konflikte häufig nicht aus.
Innerbetrieblich lösen ungeklärte Konflikte Resignation, Ineffektivität und eine ablehnende Haltung gegenüber dem Unternehmen aus. Im günstigsten Fall führt dies zu offener Auflehnung und im schlechtesten Fall zur inneren Kündigung.
Außerbetrieblich führen ungeklärte Konflikte wie z.B. abweichende Sichtweisen zu unbefriedigenden Geschäftsbeziehungen oder sogar zum völligen Abbruch der Zusammenarbeit zwischen Wirtschaftsunternehmen.
Mein Ziel als Mediator ist es, Konflikte im Dialog mit den Beteiligten nachhaltig zu klären und präventive Strategien für die Zukunft sowie eine faire Streitkultur auf Augenhöhe zu etablieren.
Mediation Gößmann – innovative Konfliktlösung im Betrieb
Daniel Gößmann
Der Mediator
Ursprünglich habe ich meine Laufbahn 1999 als Verkehrspilot begonnen.
Nach der Ausbildung begann ich meine fliegerische Laufbahn als 1. Offizier bei einer großen deutschen Airline. Seit 2011 fliege ich dort als Kapitän auf der A320.
Neben der Fliegerei erwachte schon früh mein Interesse, mich aktiv an der Gestaltung des Unternehmens zu beteiligen. Seit 2008 bin ich Mitglied der „Personalvertretung Cockpit“, welche ich seit 2017 als Vorsitzender leite.
Neben der Tätigkeit in der betrieblichen Mitbestimmung engagiere ich mich in der Vereinigung Cockpit. Von 2009 bis 2012 gehörte ich der Konzerntarifkommission an.
Weiterlesen
In der dynamischen und hochkomplexen Welt der Luftfahrt, mit ihrer Regelungsfülle sind Konflikte über Entscheidungen, Auslegungen von Regelwerken und gesetzlichen Vorgaben an der Tagesordnung.
Im Rahmen von Umstrukturierungsmaßnahmen eskalierten viele dieser Konflikte zunehmend und schufen eine Situation, in der jegliche Kommunikation nur noch über Rechtsanwälte und Gerichtstermine möglich war.
Diese Eskalationen lähmten alle Parteien und führten dazu, dass ein produktives Arbeiten unmöglich wurde.
In dieser Zeit vereinbarten beide Seiten, eine gemeinsame Mediation durchzuführen.
Dieses Verfahren ermöglichte, persönliche und fachliche Konflikte zu bearbeiten und in einen konstruktiven Prozess zu überführen.
Das Verfahren wurde nach den durchweg positiven Erfahrungen proaktiv im Unternehmen installiert und führte und führt zu einem höchst professionellen und produktiven Miteinander.
Inspiriert von diesen Erfahrungen habe ich mich zum zertifizierten Mediator ausbilden lassen. Mein Anliegen ist es, mit meiner Erfahrung und Ruhe für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen und Strategien zur Entschärfung und Beilegung Ihrer Konflikte zu entwickeln.
Wie läuft eine Mediation ab?
Eine Mediation gliedert sich in 5 Phasen:
1.
Einleitung
2.
Konflikt-
darstellung
3.
Konflikt-
bearbeitung
4.
Lösungs-
findung
5.
Vereinbarung
Wie läuft eine Mediation ab?
Eine Mediation gliedert sich in 5 Phasen:
1. Einleitung
2. Konfliktdarstellung
3. Konfliktbearbeitung
4. Lösungsfindung
5. Vereinbarung
Wie lange dauert eine Mediation und was kostet sie?
Jeder Konflikt ist anders und individuell. Dauer und die damit verbundenen Kosten sind im Vorhinein nur schwer zu kalkulieren. Meine sehr transparente Kalkulation erläutere ich Ihnen gerne bei unserem ersten Gespräch. Im Verlauf des Verfahrens wird diese Kalkulation dann weiter präzisiert.
Sind die Inhalte der Mediation vertraulich oder können mir Nachteile entstehen?
Die Vertraulichkeit ist ein fundamentaler Bestandteil der Mediation und auch der Vorgespräche.
Verbindliche Absprachen aller Parteien sind Voraussetzung, um ein Mediationsprozess überhaupt zu beginnen.